Политика обработки персональных данных
Настоящий документ определяет порядок и принципы обработки персональных данных пользователей, которые предоставляются Администрации сайта https://tour-tips.ru (далее — «Сайт»). Мы стремимся обеспечить максимальную прозрачность в вопросах сбора информации, чтобы наши гости могли чувствовать себя уверенно, планируя свое путешествие на серфинг-кемпы на Бали.
Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих сферу защиты информации.
1. Основные понятия и термины
Для корректного понимания настоящего документа используются следующие определения:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или определяющая его личность (включая имя, номер телефона, адрес электронной почты, данные о бронировании).
- Обработка данных — любое действие с информацией: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача (в том числе посредством распределения, распространения), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
- Оператор — Владелец сайта, организующий обработку данных пользователей для обеспечения работы сервиса по подбору и бронированию серфинг-кемпов.
- Пользователь — любой посетитель сайта https://tour-tips.ru, который оставляет свои данные в формах обратной связи или при регистрации.
2. Цели сбора и обработки информации
Администрация сайта собирает данные исключительно для реализации конкретных целей, связанных с оказанием информационных и организационных услуг по отдыху на Бали. К ним относятся:
- Установление обратной связи с Пользователем для консультирования по вопросам выбора программы обучения серфингу.
- Оформление предварительных заявок на бронирование мест в кемпах.
- Направление уведомлений о статусе заявки, подтверждение дат поездки и предоставление необходимых инструкций по подготовке к путешествию.
- Улучшение качества работы сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса для удобства будущих серферов.
- Рассылка актуальных предложений и новостей об индустрии серфинга (только при наличии явного согласия Пользователя).
3. Состав собираемых данных
В зависимости от действий Пользователя на сайте https://tour-tips.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:
- Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
- Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie, данные о времени посещения страниц и источнике перехода на сайт.
- Специфические данные: пожелания по уровню подготовки в серфинге, предполагаемые даты поездки, особые требования к проживанию.
4. Правовые основания и условия обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании следующих принципов:
- Законность: сбор данных производится законным путем, без обмана и принуждения.
- Целевой характер: данные используются только для тех целей, которые были указаны при их сборе.
- Минимизация: Оператор запрашивает только тот объем информации, который действительно необходим для организации поездки.
- Точность: данные хранятся в актуальном состоянии; при обнаружении ошибок Оператор вносит корректировки по просьбе Пользователя.
Нажимая кнопку «Отправить» в любой из форм на сайте или регистрируясь в сервисе, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие на обработку своих данных в соответствии с данной Политикой.
5. Порядок сбора, хранения и передачи данных
Сбор данных происходит в автоматическом или ручном режиме (через формы обратной связи). Администрация сайта обязуется применять современные технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа, случайного удаления или модификации.
Данные хранятся на защищенных серверах в течение времени, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия Пользователем.
Передача данных третьим лицам не осуществляется, за исключением следующих случаев:
- Передача данных партнерам-организаторам кемпов на Бали исключительно для обеспечения бронирования жилья и обучения.
- Запросы от государственных органов РФ в рамках действующего законодательства.
- Случаи, когда Пользователь дал явное согласие на передачу информации конкретному лицу.
6. Права Пользователя
Каждый посетитель сайта https://tour-tips.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:
- Право запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
- Право потребовать исправления неточных или устаревших сведений.
- Право отозвать согласие на обработку данных, что повлечет за собой прекращение коммуникации и удаление информации из баз данных.
- Право требовать полного удаления своего профиля или всех оставленных заявок.
7. Использование файлов Cookie
Для повышения удобства навигации по сайту используются файлы cookie. Они позволяют запоминать предпочтения пользователя, анализировать трафик и делать предложения по серфинг-кемпам более релевантными. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.
8. Изменение настоящей Политики
Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления. Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке на главной странице сайта https://tour-tips.ru. Рекомендуется периодически проверять этот раздел, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши данные.
9. Контакты
Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, а также запросы на удаление или изменение информации, следует направлять через форму обратной связи на сайте или по электронной почте, указанной в разделе «Контакты» ресурса https://tour-tips.ru.