Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://tour-tips.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении и использовании сведений о пользователях. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение прозрачности процессов обработки информации, которую посетители предоставляют при взаимодействии с ресурсом, посвященным организации серфинг-кемпов на Бали.

Посещая Сайт и используя его функционал (включая формы обратной связи, бронирование или подписку на новости), вы подтверждаете свое полное и безоговорочное согласие с условиями данного документа. Если вы не согласны с любым из пунктов данной Политики, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

1. Цели сбора информации

Оператор осуществляет сбор данных исключительно для того, чтобы обеспечить качественное предоставление услуг по подбору и организации обучения серфингу. Информация используется в следующих целях:

1. Организация прямой коммуникации с пользователем для уточнения деталей предстоящей поездки на Бали.
2. Обработка заявок на бронирование мест в серфинг-кемпах и согласование дат пребывания.
3. Предоставление актуальной информации о стоимости курсов, условиях проживания и программе обучения.
4. Рассылка информационных материалов, советов по подготовке к серфингу и специальных предложений (только при наличии явного согласия пользователя).
5. Улучшение работы Сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса для удобства навигации.

2. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от действий пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Персональные данные, предоставляемые добровольно: имя, адрес электронной почты, номер телефона, дата предполагаемого визита и другие сведения, указанные в форме запроса.
2. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, сведения о реферере (странице, с которой пользователь перешел на Сайт), а также данные о времени и продолжительности сессии.
3. Файлы cookie: небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на устройстве пользователя для запоминания его предпочтений и обеспечения корректной работы функционала Сайта.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных на https://tour-tips.ru осуществляется на основании законных интересов Владельца сайта и согласия пользователя. Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

1. Законность: обработка данных проводится строго в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
2. Целевой характер: сбор сведений ограничен только теми данными, которые необходимы для достижения целей, указанных в разделе 1 настоящего документа.
3. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и достаточными для выполнения заявленных целей.
4. Конфиденциальность: доступ к персональным данным имеют только сотрудники, которым эта информация необходима для выполнения своих рабочих функций.

4. Сроки и условия хранения данных

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их сбора, или до момента, пока пользователь не потребует их удаления. В частности:

1. Данные заявок на бронирование хранятся до завершения оказания услуги или до момента отмены бронирования пользователем.
2. Технические данные (логи сервера) хранятся в течение ограниченного периода времени, необходимого для анализа трафика и обеспечения безопасности Сайта.
3. Сведения, предоставленные для подписки на рассылку, хранятся до тех пор, пока пользователь не воспользуется функцией отписки.

5. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует, что не осуществляет продажу или передачу персональных данных пользователей сторонним организациям в маркетинговых целях. Однако передача информации может происходить в следующих исключительных случаях:

1. Взаимодействие с партнерами на Бали: для организации вашего пребывания (отели, инструкторы, транспортные компании) Оператор может передать минимально необходимый набор данных (например, имя и даты поездки).
2. Требования закона: предоставление сведений государственным органам РФ в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством.
3. Техническая поддержка: использование облачных сервисов хранения данных или систем рассылок, которые действуют как обработчики данных и гарантируют их безопасность.

6. Безопасность и защита информации

Владелец сайта принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. К таким мерам относятся:

1. Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при передаче от браузера пользователя к серверу.
2. Ограничение доступа к базе данных пользователей ограниченным кругом лиц.
3. Регулярное обновление программного обеспечения сервера и систем безопасности.

Несмотря на все усилия, ни один метод передачи данных через интернет не является абсолютно защищенным на 100%, поэтому Оператор не может дать абсолютную гарантию безопасности передаваемой информации.

7. Права пользователя

Каждый посетитель Сайта обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право на доступ: вы можете запросить информацию о том, какие именно ваши данные хранятся у Оператора.
2. Право на исправление: вы имеете право потребовать уточнения или обновления неактуальных или ошибочных сведений.
3. Право на удаление: вы можете в любой момент отозвать свое согласие на обработку данных и потребовать их полного удаления из систем Администрации сайта.
4. Право на ограничение обработки: вы можете выразить несогласие с получением рекламных сообщений или новостных рассылок.

Для реализации указанных прав пользователю необходимо направить запрос на адрес электронной почты, указанный в разделе «Контакты» Сайта.

8. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный текст Политики конфиденциальности без предварительного уведомления каждого пользователя. Обновленная версия документа вступает в силу с момента её публикации на странице https://tour-tips.ru.

Рекомендуется периодически проверять данную страницу, чтобы оставаться в курсе того, как обрабатываются ваши данные и какие меры принимаются для их защиты.